Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte (Kiali, [Deine Adresse], E-Mail: [Deine E-Mail]) mit einer klaren Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular nutzen, müssen es aber nicht.
Es reicht, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage senden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen (außer zusätzlichen Kosten durch eine nicht-standardmäßige Lieferung) innerhalb von 14 Tagen zurück, nachdem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Zahlung, es sei denn, etwas anderes wurde vereinbart. Ihnen entstehen keine Kosten für die Rückerstattung.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Personalisierte Hörbücher, die nach Ihren Vorgaben (z. B. Wahl der Stimme) erstellt wurden, da diese speziell für Sie angefertigt sind.
- Digitale Inhalte (z. B. herunterladbare Hörbücher), wenn Sie zugestimmt haben, dass wir mit dem Download vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und senden.)
- An: Kiali, support@kiali.com,
- Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts: [Produktbeschreibung, z. B. Hörbuch]
- Bestellt am: [Datum]
- Name: [Ihr Name]
- Adresse: [Ihre Adresse]
- Datum: [Datum]